Във време на технологии най-важната дейност в една компания е IT компютърна поддръжка. Това е като да имаш цял IT отдел, в който има професионалисти за всичко – за софтуер, хардуер, мрежа, сървъри, архивиране. Не винаги обаче е достатъчно рентабилно да си позволиш и такъв персонал. Има други два варианта, които фирмите масово използват. Единият е използването на аутсорс услуги за тази дейност, а другият е абонамент за компютърна поддръжка. Най-хубавото е, че и двете дейности се изпълняват от всяка сериозна фирма за IT услуги и компютърна поддръжка.
Ако изберете аутсорс опцията, всички възможни компютърни услуги ще бъдат изпълнявани от специално наета фирма, която да се ангажира с всяко изпълнение изискващо участието на коя да е част от IT инфраструктурата на фирмата. Разбира се, няма как всичко да бъде внедрено на друго място, но има начини огромна част от услугите да се разделят.
Вторият вариант е да се подпише договор със софтуерна фирма за цялостна компютърна поддръжка. Пример за надеждна фирма в тази област е професионалния екип на ITservices. Запознайте се с фирмата подробно на техния уебсайт (IT Services). Ще се информирате отблизо за VPS сървъри и хостинг, за работата на компанията и защо точно тя се намира сред надеждните в бранша. Ще разберете и какво точно включва услугата компютърна поддръжка и защо е толкова важна за безпроблемното ежедневие на вашата фирма.
Принципно компютърната поддръжка представлява пакет услуги, които включват постоянен мониторинг, оптимизация и отстраняване на проблеми свързани с хардуерната система, софтуерите, мрежовото и офис оборудване, наличните токозахранващи устройства, периферните устройства, ъпгрейди и оптимизиране на наличните софтуери, архивна система – нейното създаване, съхранение и администрация. Също така услугата компютърна поддръжка включва организиране на цялостна политика за информационна сигурност и безопасност, благодарение на която ноу-хауто на вашата фирма няма опасност да попадне в неподходящи ръце. Информацията е сила, затова не подценявайте сигурността, която редовната компютърната поддръжка може да ви предостави.